À l’instar du District de Bamako et de certaines capitales régionales
du pays, les populations de la Cité des rails ont découvert les services de la
délégation territoriale du Médiateur de la République lors d’une journée «Portes
ouvertes». Présidée par le gouverneur Moussa Soumaré, cette opération s’est déroulée
le 14 avril 2022 dans l’enceinte de ladite délégation territoriale située au
quartier «Plateau», près de la gare ferroviaire.
«J’étais très heureux de participer à cette cérémonie qui
vient à point nommé parce que c’est un service qui n’est pas très connu
mais qui sert à la fois la population et l’administration. Le fait d’initier
cette journée porte ouverte permettra à la population de connaître davantage
cet instrument qui est au service de tout le monde. Les dossiers qui sont déposés
sur la table du Médiateur permettent à l’administration de connaître la qualité
de ses services destinés aux populations.
J’invite le délégué régional à
poursuivre cette activité de sensibilisation pour faire connaître davantage son
service, tout en mettant à contribution les médias de la place», a commenté le
gouverneur Moussa Soumaré. Rappelons que le Médiateur de la République est une autorité
indépendante qui a été créée au Mali en 1997 par la loi n°97-022 du 14 Mars
1997. Cette loi a été modifiée par la loi n°2012-010 du 8 février 2012.
Cette
autorité reçoit, dans les conditions fixées par la présente loi, les réclamations
concernant le fonctionnement des administrations de l’état, des collectivités
territoriales, des établissements publics et de tout organisme investi d’une
mission de service public, dans leur relation avec les administrés.
Avec l’élargissement
de son champ d’action, à travers la modification en 2012 de la loi qui
l’institue, cette personnalité peut être chargée par le président de la République,
le gouvernement ou l’Assemblée nationale de toutes autres missions particulières
dans le cadre de l’amélioration de l’état de droit, de la gouvernance et des
droits humains ou en matière de règlement de conflits.
Depuis 2012, le Médiateur de la République aux termes du décret
n°2012-117/P-RM du 24 février 2012, s’est vu confier l’organisation des
sessions de l’Espace d’interpellation démocratique (EID). Il assure également
le suivi et l’évaluation de la mise en œuvre des recommandations et des
conclusions des sessions de ce forum. L’EID était organisée par le ministère de
la Justice.
«Le Médiateur de la République a mené une enquête en 2018 à
travers Mali Mètre. Il s’est trouvé que la majorité de la population ne le
connaît pas. Il y a 56,9% qui ignorent totalement son existence. Seuls 43,1% le
connaissent.
C’est pour palier à ce déficit de communication que le Médiateur
de la République a organisé cette journée portes ouvertes», a expliqué Moussa
Sawadogo, délégué régional du Médiateur de la République à Kayes. La saisine du
Médiateur de la République doit se faire par écrit. Elle est directe et
gratuite. Une lettre ou un formulaire dûment rempli est déposé au secrétariat
du Médiateur de la République à Bamako ou dans les délégations territoriales
(Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Gao).
Les débats ont surtout porté sur les témoignages, les contributions et l’insuffisance du personnel. Le bureau régional de Kayes est dirigé par un délégué et une assistante. L’année dernière, la délégation territoriale du Médiateur a enregistré 23 dossiers à Kayes et 80% de ces dossiers ont été traités.
Bandé Moussa SISSOKO / AMAP - Kayes
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